商务送礼指导

中国自古就被称为礼仪之邦,而在商务活动中,更是免不了送礼,一份礼物送得恰到好处,可以令工作事半功倍,区别于朋友间的友情馈赠,商务送礼是一门艺术,因此有其约定俗成的规矩----送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。

商务公关礼品是企业之间沟通情感、传播品牌的媒介,通过赠送客户礼品这一方式,来传达品牌价值和企业文化,促进人与人之间的交流,增进彼此之间的情感。商务礼品、公关礼品一般都带有集体属性(如企业、单位等),一份有心意、有文化意味的商务礼品,能够为商务谈判、交流合作增添不少的亮色。当然,对于职场人士来说,个人商务公关礼品也是十分必要的。

商务礼品表达的是职业联系,既是礼节性,又是公务性。商务活动中,在与客户交往时,商务礼品既可以作为业务的敲门砖,也能作为告别礼。

商务礼品往往较为统一,只要业务相等的客户赠送的礼品。商务礼品并不必直接交到收礼人之手,可在在公司宴请时放置在每个人的座位上。

商务送礼一般在双方谈生意前或生意结束时,一般不要在交易进行中送礼,在决定送谁礼物时必须谨慎,如果只送一件礼物,要送给对方的职位最高者,同时可以表明赠送的这件礼物是为了表达对各位的帮助的感谢。如果不只送一件礼物,要注意对同等级别的人,送的礼品需相同。

给外国伙伴的礼品应是高质量的,表明你的公司懂得质量的意义,并能提供高品质的产品,而且应尽可能与对方送给你的礼品价值相当。如果礼品质低价廉,不仅是对收礼方的不恭敬,还可能直接影响公司形象。有些场合商务礼品与做客礼品很难细分,商务合作伙伴往往同时也是主人,这时只要了解各国送礼习俗,就能将礼品送得恰到好处。美国、英国、加拿大和澳大利亚等英语国家和法国、西班牙等欧洲国家的公司间很少交换商务礼品,礼品通常仅用于公司对雇员的奖励。而在亚洲国家,公司间不赠礼就可能对将来的业务关系产生消极影响。

怎样选对商务公关礼品?

这里面大有学问。目的不同、场合不同、送礼对象不同,选用的礼品也会有所不同。

第一, 想让客户记住你,选用普通商务公关礼品即可;

第二, 想让客户对你印象深刻,就得选用趣味、新奇类的礼品;

第三, 若想传递公司形象与品牌实力等信息,就要选择与公司品牌、产品紧密相关的礼品;

第四, “好”的礼品能够感动客户。当然,这也是赠礼过程中的难点,需要我们多花一些时间,多花一些心思。

1、根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。

2、根据受礼品者的趣味不同,精心挑选礼品。

3、选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。

4、赠送的礼品要品质优、适用性强,经久耐用。

5、最好让礼品更具有私人性、专一性。

6、礼品的包装要精致美观,吸引人。

7、如有可能,亲自或者派人专门分发礼品。

8、根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到接受者家里,而不要在办公室。

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